Порядок и форма оплаты КУ

Порядок и форма оплаты коммунальных услуг

В соответствии с частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по своевременному внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги предполагает, прежде всего, соблюдение плательщиками установленных законодательством сроков внесения платы.

Согласно части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации оплата производится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Частью 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации определено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (положения пункта 1 части 2 статьи 154 (в редакции Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ) о включении в состав платы за содержание жилого помещения расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме применяются с 1 января 2017 года);

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

 

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения включает в себя:

1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);

2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (Положения пункта 2 части 1 статьи 154 (в редакции Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ) о включении в состав платы за содержание жилого помещения расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме применяются с 1 января 2017 года). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;

3) плату за коммунальные услуги.

 Частью 11 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что  неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Уважаемые потребители, копить долги по услугам ЖКХ накладно.

Госдума приняла 307-ФЗ федеральный закон (от 03.11.2015 года) об укреплении платежной дисциплины, согласно которому с 1 января 2016 года увеличились пени за просрочку оплаты.

Изменения коснулись ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Для физических лиц. Со второго по третий месяц неоплаты проценты будут начисляться каждый день, в размере 1/300 ставки Банка России от суммы долга.

Если задержка окажется свыше трёх месяцев, то неустойка вырастет почти в два с лишним раза, проценты будут начисляться каждый день, в размере 1/130 ставки Банка России от суммы долга. Действующая ставка рефинансирования ЦБ РФ с 01.01.2016 года равна ключевой ставке Банка РФ и установлена в размере — 11,00%.

Пожалуйста, платите за коммунальные услуги вовремя, до 10 числа, следующего за истекшим месяцем.

Оплату коммунальных услуг можно произвести:

 —    За коммунальные услуги (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, отопление)

(ООО «Благовещенский Расчётно-кассовый центр»)

Адрес: г. Благовещенск, ул. им. Калинина, дом 52 (торговый центр «Мечта).

Телефон справочной службы: 22-14-60, 22-14-61.

Часы работы операторов РКЦ:

Будние дни: с 8-00 до 19-00 без перерыва на обед

Суббота: с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00

Выходной день: Воскресение

Эл. почта: info@amurcomsys.ru

Официальный сайт в сети интернет: www.amurcomsys.ru

Коммунальные услуги без комиссии Вы можете оплатить в кассе РКЦ (ул. Калинина, 52), во всех городских банках и почтовых отделениях, а также в кассах дополнительных офисах, расположенных по адресам: Кантемирова 5/1, 50 лет Октября, 6/1.

Для получения доступа в личный кабинет необходимо обратиться в центральный офис ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр», расположенный по адресу   ул. Калинина, 52, в приемную кабинет № 1 с паспортом и свидетельством на право собственности.

Передать показания по индивидуальным приборам учета можно одним из удобных Вам способов:

  • по телефонам специалистов — 22-14-60, 22-14-61;
  • по телефону call-центра 579-888 с 23 по 25 число каждого месяца (режим приема показаний с 8-00 до 19-00);
  • указать показания, прописав их в едином платежном документе в разделе 5.1;
  • заполнить бланк показаний и опустить в специальные ящики, размещенные на территориях Расчетно-кассовых центров по адресу Калинина,52 и ул. 50 лет Октября, 6/1 с 23 по 25 число каждого месяца;
  • воспользоваться услугой «личный кабинет»;
  • передать показания через электронную почту info@amurcomsys.ru;
  • при оплате через терминалы «Сбербанк».

 — За электрическую энергию

(Офисы ПАО «ДЭК» по обслуживанию потребителей)

В центрах обслуживания потребителей Вы можете в формате «единого окна» решить любой вопрос, связанный с энергоснабжением. Специалисты центров оказывают населению следующие услуги:

  • Прием платежей за электрическую энергию;
  • Оформление дубликатов счетов-квитанций на электроэнергию;
  • Перерасчет начислений за электроснабжение;
  • Выдача справок об отсутствии долга за электроэнергию;
  • Консультации физических лиц по вопросам энергоснабжения;
  • Заключение договоров энергоснабжения;
  • Проверка документов, установка и опломбирование электросчетчиков.

Оплата за потребленную электрическую энергию принимается:

— В центрах обслуживания потребителей, абонентских пунктах:

          Адрес: г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 65/1 (район автовокзала)

Телефон справочной службы: 398-195, 398-098

Будние дни:  с 08.15 до 18.00 без перерыва на обед

Суббота: с  09.00 до 15.00

Выходной день: Воскресение

         Адрес: г. Благовещенск, ул. Калинина 142/4 (Благовещенское отделение филиала)

Телефон справочной службы: 390-622, 390-624

Будние дни: с 08-00  до 17-00 перерыв: с 12-00 до 13-00

Выходные дни: суббота, воскресение

— В кредитно-банковских учреждениях:

  • «Сбербанк России»
  • ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк»
  • АКБ «Росбанк»
  • ОАО «Россельхозбанк»
  • КБ «ТЭМБР-Банк»
  • ОАО «МТС Банк»

— в почтовых отделениях ФГУП «Почта России»:

— Банковской картой онлайн.

Уважаемые  потребители! 

В  целях  проведения  расчетов  за  услугу  электроснабжения  рекомендуем снимать и передавать показания:   в период с 20 по 25 число месяца

 Способы предоставления показаний приборов учета электроэнергии:

  • в офисах компании ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт» по следующим адресам:

             1) г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 65/1 (район автовокзала).

             2) г. Благовещенск, ул. Калинина 142/4 (Благовещенское отделение филиала);

  • через специальную форму на странице RU/POKAZANIYA, введя номер лицевого счета и номер счетчика(регистрация на сайте не нужна);
  • через Интернет-сервис компании «Личный кабинет»;
  • через SMS (инструкция указана на официальном сайте ПАО «ДЭК» в сети интернет: www.dvec.ru);
  • по телефону Единого информационного центра ПАО «ДЭК» 8-800-100-3-777 (звонок бесплатный);
  • по дополнительному многоканальному телефонному номеру 398-098;
  • по телефонам специалистов, указанных в квитанции.

Порядок оплаты

В случае если в жилом помещении проживают потребители, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации или законодательством субъектов Российской Федерации за счет средств соответствующих бюджетов предоставляются при оплате коммунальных услуг льготы в виде скидки, размер платы за коммунальные услуги уменьшается на величину скидки.

В случае если в жилом помещении проживают потребители, которым за счет средств соответствующих бюджетов предоставляется компенсация расходов по оплате коммунальных услуг или в отношении которых применяются иные меры социальной поддержки граждан в денежной форме, размер платы за коммунальные услуги на величину компенсации или величину соответствующих мер социальной поддержки не уменьшается.

Оплата коммунальных услуг потребителями, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации предоставляется компенсация расходов по оплате коммунальных услуг или в отношении которых применяются меры социальной поддержки граждан в денежной форме, осуществляется без уменьшения размера платы за коммунальные услуги.

Оплата коммунальных услуг потребителями, которым предоставлены субсидии на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Генеральный директор:

Генеральный директор: Грачёв Эдуард Сергеевич.
Прием граждан генеральным директором по вопросам управления многоквартирным домом: среда с 15.00 до 17.00

Адреса и телефоны:

Адрес: г. Благовещенск, ул. Горького, 242, офис 3, 8, 9.
Диспетчер: +7 (4162) 66‒39‒30; +7‒914‒538‒39‒30
Главный бухгалтер, юрист: +7 (4162) 66‒02‒01
Генеральный директор, технический директор: +7 (4162) 66-02-07
Аварийная служба (в рабочие дни с 17 ч. до 08 ч., круглосуточно в выходные и праздничные дни) : +7 (4162) 51‒27‒21;  +7 (4162) 51‒58‒36

E-mail: uk-sks2014@mail.ru

Режим работы:

Пн.-пт.: с 8.00 до 17.00,
Перерыв: с 12.00 до 13.00,
Сб.-вс.: выходные дни.